Breadcrumbs

Innheimtuferlar

Hvað eru innheimtuferlar?

Innheimtuferill er skipulagt ferli sem segir til um hvaða skref á að taka við innheimtu kröfu. Dæmi um innheimtuferil:

  1. Dag 0 > Krafa verður gjaldfallin

  2. Dag 7 > Senda fyrsta innheimtubréf

  3. Dag 21 > Senda annað innheimtubréf

  4. Dag 35 > Senda til löginheimtu

Setja upp innheimtuferla

Farðu í Innheimtuferill (Collection Process):

mynd3.png


Innheimtuferlar - Listi yfir alla innheimtuferla í kerfinu

Stofna nýjan innheimtuferil:

  1. Smelltu á Ný

  2. Sláðu inn kóða og lýsingu

  3. Smelltu á Spjald til að setja upp línurnar

Setja upp innheimtuferilslínur:

Á spjaldinu sérðu hlutann Innheimtuferilslínur. Hér setur þú upp hvert skref:

Línunúmer (Line No)

  • Raðnúmer línunnar (10, 20, 30...)

Innheimtuaðgerð (Collection Action)

  • Veldu hvaða aðgerð á að framkvæma (t.d. "FYRSTA INNHEIMTUBRÉF")

Dags.útreikningur (Date Calc)

  • Hvenær á að framkvæma þessa aðgerð (t.d. "7D" = 7 dögum seinna)

Á aðgerðalista (On Action List)

  • Ef hakað > Aðgerðin birtist á aðgerðalista til handvirkrar vinnslu

  • Ef ekki hakað > Kerfið framkvæmir aðgerðina sjálfkrafa

Viðmið (Calc Base)

  • Frá hvaða dagsetningu á að reikna dagsetninguna fyrir aðgerðina:

    • Last Action - Frá síðustu aðgerð

    • Due Date - Frá gjalddaga

    • Sec. Due Date - Frá eindaga

    • Invoice Date - Frá reikningsdagsetningu

Upphæð (Amount)

  • Kostnaður eða gjald sem bæta á við (ef á við)

Innheimtuaðgerðir

mynd4.png


Innheimtuaðgerðir - Fyrirfram skilgreindar aðgerðir sem notaðar eru í innheimtuferlum

  • ALMENN - Almenn aðgerð, ekki tengd kerfisvinnslu

  • ÓGREIDD Á EINDAGA - Krafa ógreidd á eindaga

  • FYRSTA INNHEIMTUBRÉF - Fyrsta innheimtubréf sent

  • ANNAÐ INNHEIMTUBRÉF - Annað innheimtubréf sent

Aðgerðastöður (Collection Action Status)

In Bank (Í banka)

  • Aðgerð er í fyrsta stigi - hjá bankanum

Second Level (Annað stig)

  • Aðgerð er komin í annað stig innheimtu

Third level (Þriðja stig)

  • Aðgerð er komin í þriðja stig - löginnheimtu

Forth Level (Fjórða stig)

  • Aðgerð er komin í fjórða stig

Closed (Lokuð)

  • Aðgerð hefur verið lokuð